În Europa, la 11 februarie, este marcată Ziua numărului unic de urgență 112. A fost instituită în anul 2009 şi este dedicată creșterii gradului de conștientizare la nivel comunitar a importanței acestuia în serviciul cetățenilor.
Statistica arată că în 2020, în Republica Moldova, la 112 au fost recepționate și procesate peste 2,5 miliarde de apeluri. Una dintre marile reușite reprezintă indicatorul timpului de răspuns.
Conform datelor, în primele 5 secunde sunt preluate 72 la sută din totalul de sunete, în primele 10 – 92%, iar în primele 15 secunde – 96 la sută.
Media zilnică reprezintă aproximativ 7 100 de apeluri.
O altă performanță a serviciului este reducerea cifrei sunetelor care nu au un caracter de urgență.
Numărul unic este gratuit în toate țările Uniunii Europene.