O femeie a murit în timp ce aștepta să depună cererea pentru compensații

O femeie a decedat la spital după ce i s-a făcut rău în timp ce se afla în incinta Primăriei municipiului Soroca, unde aștepta să depună cererea pentru compensațiile la energie. Incidentul s-a produs pe 3 noiembrie. Asistenții sociali au solicitat intervenția ambulanței, însă femeia nu a supraviețuit. Ministerul Muncii și Protecției Sociale anunță că, deocamdată, cauzele decesului nu sunt cunoscute și urmează să fie stabilite de instituțiile competente.

Potrivit Ministerului Muncii și Protecției Sociale, femeia se afla împreună cu soțul său în incinta Primăriei municipiului Soroca și aștepta să depună cererea pentru compensațiile la energie. Conform informațiilor preliminare, aceasta fusese recent externată din spital. După ce i s-a făcut rău, asistenții sociali aflați la fața locului au intervenit pentru a-i acorda primul ajutor și au solicitat intervenția Serviciului 112. Echipajul medical a ajuns rapid și a preluat femeia pentru acordarea asistenței de specialitate. Ulterior, asistenta socială a fost informată că aceasta a decedat la spital.

NATALIA PLUGARU, ministra Muncii și Protecției Sociale:

,, Am aflat cu mare îngrijorare despre cazul care s-a întâmplat la Soroca, despre cazul unei doamne care s-a prezentat pentru înregistrare la compensație și care, ulterior, din păcate, a decedat la spital. Vreau să vă spun că colegii au reacționat imediat, au chemat ambulanța, dar, din păcate, doamna a decedat la spital. Acum suntem în discuții cu ministrul Sănătății, să vedem toate circumstanțele prin care s-a produs acest incident și vom reveni ulterior cu informații.”

Totodată, instituția respinge speculațiile privind o eventuală legătură între timpul de așteptare pentru depunerea cererii de compensații și decesul femeii.

Reprezentanții ministerului susțin că, la sediul din Soroca, procesarea unei cereri durează, în medie, între cinci și șase minute. În momentul producerii incidentului, în așteptare erau 19 persoane, iar înregistrarea cererilor era asigurată de cinci asistenți sociali. Astfel, fiecărui angajat îi reveneau, în medie, aproximativ patru solicitanți. Până la ora prânzului, toate persoanele aflate la rând fuseseră deservite.

Ministerul mai precizează că, în raionul Soroca, activează și o echipă mobilă care se deplasează la domiciliul persoanelor care nu se pot prezenta fizic pentru depunerea cererilor. De asemenea, cetățenii pot solicita sprijinul asistenților sociali și al specialiștilor centrelor unificate de prestare a serviciilor publice pentru completarea cererilor de compensații.

Instituția anunță că va urmări clarificarea tuturor circumstanțelor acestui caz și că va continua să întreprindă măsuri pentru îmbunătățirea procesului de deservire a cetățenilor.