Comisia Națională a Pieței Financiare a dispus în 2025 revizuirea a peste 3.000 de contracte de credit și restituirea a aproximativ 195 de milioane de lei către consumatori.
Decizia vine după controale care au scos la iveală depășiri ale dobânzilor și comisioanelor legale în sectorul creditării nebancare.
În total, 3.190 de contracte au fost corectate, iar clienții au primit înapoi toate plățile, cu excepția sumei inițiale împrumutate.
Autoritatea a intervenit și pe alte segmente ale pieței financiare. În domeniul asigurărilor, o companie a fost obligată să reexamineze peste 2.700 de dosare de daună, iar pe piața valutară au fost sancționate unități de schimb pentru practici care pot induce în eroare clienții. Pe parcursul anului trecut, instituția a recepționat peste 900 de reclamații, cele mai multe vizând creditele și depozitele, inclusiv clauze abuzive și lipsa transparenței.
Noile reguli de protecție a consumatorilor, aliniate standardelor europene, au intrat în vigoare în octombrie 2025 și vizează creșterea transparenței și reducerea riscurilor pentru cetățeni.